Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
İçindekiler
Şirket Bilgileri
PST Anatolia Çelik hangi şehirlerde faaliyet gösteriyor?
PST Anatolia Çelik’in satış ofisi Ankara’da, merkez ofisi ise Aksaray’dadır. Türkiye genelinde Edirne'den Kars'a tüm illere teslimat ve proje bazlı tedarik desteği sağlıyoruz. Talep üzerine uluslararası sevkiyat da düzenlenebilir.
İletişim bilgileri nelerdir?
Bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@pstcelik.com
Telefon: +90 506 677 37 23
Dilerseniz teklif taleplerinizi ürün detaylarıyla birlikte e-posta adresimize iletebilirsiniz.
Satış ofisi adresiniz nedir?
Koru Mah. 2621. Cd 1/54
Ankara / Türkiye
Merkez ofisiniz nerede bulunuyor?
Büyük Bölcek Mah.
2421 Sokak No: 13/7
Aksaray / Türkiye
Çalışma saatleriniz nedir?
PST Anatolia Çelik, pazar günleri hariç haftanın her günü, 08:00-18:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler dışında gelen e-posta talepleriniz ilk iş günü içinde yanıtlanır.
Hangi sektörlere tedarik sağlıyorsunuz?
Sanayi tesisleri, enerji santralleri, petrokimya ve rafineri tesisleri, altyapı projeleri, inşaat firmaları, HVAC sistemleri, su arıtma tesisleri ve bilimum sektör gruplarına düzenli tedarik hizmeti veriyoruz.
Ürün Grupları
PST Anatolia Çelik hangi ürün gruplarında hizmet veriyor?
Şirketimiz paslanmaz çelik flange çeşitleri, dirsek, te, redüksiyon, kapak ve diğer boru bağlantı elemanları ile dikişsiz ve dikişli borular, çelik sac ve mil ürünlerinde tedarik sağlar. Ürünler, sanayi, inşaat, enerji, altyapı ve petrokimya gibi sektörlerde kullanılan boru hatları için uygun global kalite standartlarında sunulur. Ürün çeşitlerimizi incelemek için kurumsal katalogumuza göz atabilirsiniz.
Hangi flanş tiplerini tedarik ediyorsunuz?
Welding neck, slip-on, blind, socket weld, threaded, lap joint ve orifice flanşlar dahil olmak üzere geniş bir yelpazede çelik flanş çeşitleri tedarik ediyoruz. ASME, DIN, EN ve API standartlarına uygun karbon çelik, alaşımlı çelik ve paslanmaz çelik, super dupleks seçeneklerimiz mevcuttur. Bunun yanı sıra projeye uygun özel ölçü ve malzemede flanş tedariği de sağlıyoruz.
Boru bağlantı parçalarında (fittings) hangi ürünleri sunuyorsunuz?
Dirsek, te, redüksiyon, kapak, nipel, olet çeşitleri ve diğer özel ölçülü fittings çeşitlerimiz bulunmaktadır. Hem butt-weld hem socket-weld bağlantı türlerinde tedarik sağlıyoruz.
Vana gruplarında hangi ürünler yer alıyor?
Küresel vana, kelebek vana, sürgülü vana, çekvalf, pislik tutucu ve kontrol vanaları gibi vana çeşitleri, hidrolikler ve diğer endüstriyel akış ekipmanlarını karbon çelik ve paslanmaz çelik seçenekleriyle sunuyoruz.
Hangi malzeme sınıfları mevcut?
Karbon çelik, paslanmaz çelik, alaşımlı çelik ve yüksek sıcaklık dayanımlı özel alaşımlar bulunmaktadır.
Teknik Bilgiler
Flanş yüzey tipleri nelerdir?
RF (Raised Face), FF (Flat Face), RTJ (Ring Type Joint), male-female ve tongue-groove yüzeyler tedarik edilmektedir. Bağlantı gereksinimine göre seçim yapılır.
Çelik flanşlarda Class ve PN neyi ifade eder?
Class (ANSI/ASME) ve PN (EN/DIN) basınç sınıfını gösterir. Class 150–PN16, Class 300–PN40 gibi eşleşmelerle ifade edilir. Tesisin basınç gereksinimine göre doğru sınıf seçilmelidir.
Flanşlarınız hangi standartlara uygundur?
ASME B16.5, ASME B16.47 A/B, EN 1092-1, DIN, API 6A/6B ve GOST gibi uluslararası kabul gören standartlarla uyumlu ürünler sağlıyoruz. Her ürün kendi standardına uygun şekilde boyutsal doğruluk, basınç sınıfı ve malzeme kalitesi açısından titizlikle kontrol ediyoruz.
Malzeme seçimi konusunda teknik destek veriyor musunuz?
Evet. Projenizin çalışma basıncı, sıcaklığı, ortam koşulları ve boru hattı akışkanına göre uygun malzeme sınıfı konusunda teknik yönlendirme sağlayabiliyoruz. Ancak nihai malzeme seçimi, projeden sorumlu mühendislik ekibinin onayına ve teknik hesaplarına bağlıdır, verilen bilgiler tavsiye niteliğindedir.
Boru hattı projeleri için teknik doküman sağlıyor musunuz?
Evet. Talep edilmesi halinde, basınç testi, malzeme sertifikaları, sıcaklık-basınç tabloları ve standart referansları dahil kapsamlı teknik doküman sunuyoruz.
Stoklu ürünleriniz var mı?
Evet. Yaygın kullanılan flanş çeşitler, fittings, paslanmaz çelik boru, mil ve saclar için düzenli olarak stok tutuyoruz. Projenizin aciliyetine göre hem stoktan hem de kısa terminli tedarik çözümleri sunabiliyoruz.
Proje bazlı özel üretim yapıyor musunuz?
Evet. Özel çap, standart dışı bağlantı, kaplama, yüzey işleme veya malzeme gerektiren ürünler için proje bazlı üretim hizmeti sunuyoruz. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Teslimat ve Lojistik
Ürünleriniz montaja hazır şekilde mi gelir?
Çoğu ürün paketleme sırasında kontrol edilir, işaretlenir ve montaja hazır şekilde teslim edilir. Talep edilirse özel işaretleme ve paketleme yapılabilir.
Teslimat süreniz ne kadar?
Stoklu ürünlerde teslimat süresi 3-5 iş günüdür. Proje üretimi ve özel siparişlerde termin ürün tipine ve miktarına göre değişmekle birlikte 1 ila 6 hafta arasında planlanır.
Ürünlerin sevkiyatı nereden yapılıyor?
Ana sevkiyat noktalarımızdan stok durumuna göre en hızlı teslimatı sağlayan lokasyondan ürün çıkışı yapılır.
Sevkiyatınızı hangi kargo veya lojistik firmaları ile yapıyorsunuz?
Birçok kargo ve lojistik firmasıyla anlaşmamız bulunmaktadır. sipariş ağırlığına göre, kargo, karayolu taşımacılığı, paletli sevkiyat veya konteyner yükleme seçenekleri sunuyoruz. Uluslararası yüklemelerde müşterinin tercih ettiği forwarder ile de çalışabiliriz.
Acil teslimat desteğiniz var mı?
Kritik duruş veya bakım-onarım projeleri için hızlı sevkiyat önceliği sağlayabiliyoruz. Lütfen talebinizde aciliyet durumunu belirtin.
Teklif ve Satın Alma Süreci
Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?
info@pstcelik.com adresine
- Ürün tipi (ör. kaynak boyunlu flanş, 90° dirsek)
- Ölçü / çap / basınç sınıfı
- Standart (örn. DIN 2605, ASTM A105)
- Adet ve teslimat yeri
varsa teknik çizimle birlikte talebinizi iletmeniz yeterlidir. Satış ekibimiz talebinizi aynı gün içinde değerlendirerek dönüş sağlar.
Teklif geçerlilik süreleri ne kadardır?
Fiyat tekliflerimiz 15 gün geçerlidir. Ancak ham madde maliyetlerindeki değişiklikler veya proje kapsamına bağlı özel durumlar nedeniyle teklif geçerlilik süresini güncelleme hakkı saklıdır.
Aynı siparişte farklı standartlar bir arada olabilir mi?
Evet. ASME, DIN ve EN standartlarına ait ürünleri aynı siparişte kombin edebiliriz. Ancak proje mühendisliğine uygunluğu mutlaka kontrol edilmelidir.
Numune ürünü sağlayabiliyor musunuz?
Bazı ürün gruplarında numune desteği sunabiliyoruz. Numune talebi ürün tipine, proje kapsamına ve stok durumuna göre değerlendirilir.
Montaj sırasında kullanılan ekipmanları da sağlıyor musunuz?
Evet. Conta çeşitleri (spiral wound, ring, düz ve diğer), flanş montajı için yaka, saplama, somun, ve diğer bağlantı elemanlarını da uygun ebatlarda tedarik edip ürünlerinizi montaja hazır paket halinde teslim ediyoruz.
Müşteri Hizmetleri
PST Anatolia Çelik’i diğer tedarikçilerden ayıran özellikler nelerdir?
Kalite belgeli ürün tedariği, hızlı teklif dönüşü, kısa ve güvenilir termin süresi ve müşterinin ihtiyaçlarına yönelik teknik yönlendirme sunarız. Proje süreçlerinde doğru ürün seçimini kolaylaştıran teknik bilgi altyapımız ve düzenli iletişim kabiliyetimiz en güçlü yönlerimiz arasındadır.
PST Anatolia Çelik güvenilir bir tedarikçi midir?
Şirketimizin tüm ürünleri sertifikalıdır ve uluslararası normlara uyumludur. Proje dosyalarına uygun dokümantasyon, test raporları ve kalite kontrolleri eksiksiz şekilde sağlanır. Bu nedenle birçok firma ve sanayi kuruluşu tarafından tercih edilen bir tedarikçiyiz.
İş birliği için kurumsal sunum veya ürün kataloğu sağlıyor musunuz?
Evet. Şirket tanıtım dosyamız, ürün yelpazesi ve kalite belgelerini içeren katalog talep üzerine PDF formatında paylaşılabilir. Kurumsal kabiliyetlerimize ilişkin yerinde sunum yapabiliriz. Kurumsal sunum talebinde bulunmak için info@pstcelik.com adresine, firma adınızı, adresinizi ve uygunluk durumunuzu içeren eposta gönderebiilirsiniz.
